Советы и помощь
по работе с компьютером
Часто встречающиеся проблемы
Компьютер не запускается
Компьютер зависает
Проблемы с видео на компьютере
Компьютер медленно работает
Проблемы со звуком на компьютере
Экран пустой
Посторонние звуки
Компьютер не запускается
Как правило, эта проблема связана с отсутствием или недостатком энергопитания. Проверьте источник электричества и подключение компьютера к сети. При невозможности запуска убедитесь в отсутствии проблемы при п одключении компьютера к другой розетке и другому устройству (если используете стабилизатор или фильтр). На материнских платах монтируется индикатор напряжения. Снимите левую крышку системного блока и проверьте, светится ли индикатор. Если не светиться, то для начала замените блок питания.
Проблемы с видео на компьютере
Проблемы с видео на компьютере возникают по таким причинам:
-
Не установлен драйвер видеокарты
-
Не установлены кодеки для воспроизведения видео
-
Не установлен Adobe Flash Player или требуется его обновление
Если Вы пытаетесь посмотреть кино хорошего качества (Full HD), а видео тормозит или звук тормозит и при том, что все программное обеспечение установлено, то это свидетельствует о том, что Ваша видеокарта устарела и не может нормально декодировать видео.
Компьютер медленно работает
Очистите жесткий диск от ненужных файлов. Воспользуйтесь внешними жесткими дисками для хранения файлов. Это освободит дополнительное дисковое пространство для нужд операционной системы компьютера. Включите регулярное сканирование реестра. Убедитесь, что на компьютере установлены и функционируют антивирусная программа и брандмауэр.
Посторонние звуки
Проверьте вентилятор охлаждения на исправность. В том случае, если вентилятор работает нормально, то посторонние звуки, скорее всего, свидетельствуют об аппаратном сбое. Шумом часто сопровождается выход из строя жестких дисков, поэтому проведите процедуру резервного копирования.
Компьютер зависает
В этом случае единственный выход из положения - это перезагрузка, при которой есть риск утери несохраненных данных. Причиной зависания может быть недостаток оперативной памяти, перегрев процессора или жесткого диска, а также видеокарты, повреждение или отсутствие файлов или деятельность вирусов. Очистите внутренности системного блока, вентиляторы, радиаторы от пыли. Зайдите в меню «Свойства» раздела «Мой компьютер». Далее последовательно нажимайте «Дополнительно» - «Загрузка и восстановление» - «Параметры» и удалите отметку выполнять автоматическую перезагрузку. При высвечивании синего экрана перепишите коды ошибок. Проверьте компьютер на вирусы.
Экран пустой
Одной из основных причин такой проблемы является нарушение соединения системного блока и монитора. Убедитесь, что присоединение исправно и монитор включен в электросеть. Если у вас ноутбук, то следует обратиться к специалисту, так как причиной неисправности обычно бывают изношенные провода, проложенные внутри корпуса.
Другой причиной может быть некорректное функционирование операционной системы или программного обеспечения. Нажмите Ctrl+Alt+Del, в диспетчере задач выберите «Новая задача/выполнить». Введите команду explorer.exe и нажмите OK. Если содержимое рабочего стола отобразилось, то проверьте компьютер на вирусы, а ключи реестра на валидность. При отсутствии загрузки ОС Windows воспользуйтесь диском восстановления.
Проблемы со звуком на компьютере
При отсутствии звука на компьютере проблема почти всегда с драйвером звука, а точнее его отсутствии или установки не подходящего драйвера. Решением проблемы со звуком на компьютере является наличие оригинальных драйверов для звуковой карты. Драйвера на звук можно скачать в интернете и лучше это сделать с официального сайта производителя.
Самый лучший и простой способ решение проблем с драйверами – это использование Driver Pack Solution. Чтоб узнать, все ли драйвера установлены, и каких драйверов не хватает, используйте «Диспетчер устройств» в windows.